משלוחים והחלפות
מדיניות החזרה והחלפה
מדיניות המשלוחים
אם אינך מרוצה מסיבה כלשהי ניתן לקבל החזר או להחליף את המוצר ללא עלות נוספת.
במקרה של החלפה או החזרה יש לתאם טלפונית או בוואטסאפ 0559908224 . ניתן לתאם גם במייל utr.jeans@gmail.com ואנו נדאג לתיאום שליח .
*ניתן לכתוב כמובן בכל שעה אך נענה רק בשעות הפעילות :)
החלפה ו/או החזרה ראשונה היא בחינם. כל החלפה נוספת היא בהשתתפות עצמית של 30 ש"ח
במקרה של החזרה של פריט מתחת ל199 ש"ח אשר שולמה בגינו תוספת משלוח 19 ש"ח לא תוחזר תוספת המשלוח .
איסוף החזרה או החלפה יכול לקחת מספר ימים בהתאם לפעילות חברת המשלוחים באזורך. לצערנו אין לנו השפעה על המועד המדוייק בו תאסף ממך החבילה אך אם עבר שבוע ולא ייצרו איתך קשר מחברת המשלוחים נא לעדכן אותנו ואנחנו נעזור לקדם את האיסוף.
אנחנו מבינים שזמנך יקר ואת לא רוצה לבזבז אותו בתור בדואר , לכן אנו נדאג לשלוח את הזמנתך עד הבית או למקום העבודה במהירות האפשרית .
הפריט שהזמנת יצא למשלוח מיד לאחר אישור הזמנתך.זמן המשלוח הוא עד חמישה ימי עסקים * למעט ישובים מרוחקים על פי הגדרת חברת השליחויות *בשל המצב הבטחוני או בשל חגים ייתכנו עיכובים בזמני הספקה.
בקניה מעל 199ש"ח – אנו שולחים את כל הפריטים באמצעות שליח עד לאן שתרצי, על חשבוננו.*
בקניה מתחת ל 199ש"ח – עלות המשלוח היא 19 ש"ח בלבד עד אליך.
ניתן לאסוף את הפריטים בחינם מחנות הדגל: פינס 44, תל אביב.
* איזורי החלוקה בהתאם למדיניות חברת המשלוחים.